Software as a Service (SaaS) — предоставление в пользование программного обеспечения как услуги.
В рамках модели SaaS заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду, то есть за его использование.
Пользователи программного обеспечения могут подключаться к необходимому им программному обеспечению, используя сеть Интернет.
Работать с нужной программой возможно с любого компьютера, подключенного к сети интернет, не зависимо от установленной на него операционной системы: MS Windows, Linux, Mac OS. Обязательным требованием при этом является лишь наличие клиента RDP (Remote DesktopProtocol), поддерживающего технологию Terminal server gateway.